Стиль
Вещи TSUM Collect: как комфортно покупать и продавать вещи на ресейле
Стиль
Вещи TSUM Collect: как комфортно покупать и продавать вещи на ресейле
Вещи

TSUM Collect: как комфортно покупать и продавать вещи на ресейле

Фото: Пресс-служба
«РБК Стиль» рассказывает, как устроена платформа ЦУМа по перепродаже брендовой одежды, обуви, сумок и аксессуаров и за счет чего она меняет отношение к ресейлу

За последние несколько лет отношение к ресейлу категорически изменилось, положив конец дискуссиям о том, насколько нормально носить одежду, выставленную на перепродажу. Вместе с тем тренд на расхламление (без заветов Мари Кондо здесь не обошлось) открыл сокровищницы с антикварными, винтажными и архивными вещами, которые больше не занимают пространство, дожидаясь лучшего случая или наследников, а хлынули на рынок, радуя тех, кому они действительно нужны.

Сегодня ресейл — это не просто про осознанное потребление, а про потребление в принципе, где к эмоциям от покупки добавляются эмоции от находки. Будь то ценные вещи вне времени, например сумки Hermès Birkin и Kelly, или редкие — кросс-боди Lanvin с принтом — автографом Альбера Эльбаза, или классические туфли Chanel дешевле, чем когда бы то ни было.

Изменениям этим способствовали не только новые российские реалии, в условиях которых люксовый ресейл стал самым быстрым и доступным способом получить вещь от заветного бренда, но и сервис на уровне бутика, где каждый товар — лот, покупатель — гость, а саму покупку сопровождает помощь консультанта.

Планку задает ресейл-платформа TSUM Collect, которая появилась в конце прошлого года, но использует многолетний опыт команды ЦУМа по работе с предметами роскоши и клиентами напрямую. Благодаря тому, что платформа действует сразу в нескольких направлениях, можно закрыть все вопросы по обновлению гардероба — подробно разбираем их ниже.

На платформе выставлены тысячи предметов одежды, из которых можно составить образы под любой повод и в любом стиле: old money, athleisure, quiet luxury. Есть как база, так и вещи-акценты: золотистый бомбер Chanel с надписью «Votez Coco» (фр. «Голосуй за Коко»), кардиган Dolce & Gabbana с принтом, вдохновленным майоликой, или «тигровое» пальто Prada из коллекции, посвященной комиксам.

Краткий словарь ресейла

А

Аутентификация — процедура проверки товара на подлинность, без которой не обходится ни один люксовый сервис. TSUM Collect проводит аутентификацию каждой вещи в несколько этапов, а также силами экспертов, которые работали с такими модными брендами, как Hermès, Chanel, Louis Vuitton, Dior, Prada, Gucci, и другими. Поскольку каждый бренд имеет свои особенности, отдельные люди отвечают за отдельные товары. Кроме того, в команде есть специалисты, которые работают в определенных направлениях — например, в сегменте streetwear.

И

Инвестиция — вложение денежных средств с целью получения дохода или сохранения капитала. Покупка вещи из лимитированной коллекции, или выполненной из эксклюзивных материалов, или считающейся винтажной, вполне может обернуться выгодой.

К

Коллекционная вещь — вещь, имеющая особую ценность для коллекционеров (в контексте моды — для истинных fashion-знатоков). Именно такие изделия и становятся лучшей инвестицией, сравнимой с предметами искусства. Примеры из ассортимента TSUM Collect — работы Карла Лагерфельда для Chanel и Fendi, Вирджила Абло — для Louis Vuitton, а также коллаборации Louis Vuitton с художницей Яёи Кусама.

М

Многообразие — обилие чего-то различного. На ресейл-платформе ЦУМа этот термин предстает во всей своей полноте: здесь около 40 тыс. товаров мировых брендов (и это не считая мужского ассортимента), среди которых есть абсолютно новые или в идеальном состоянии.

О

«Олд Селин» — коллекции Céline времен Фиби Файло (2008–2018 годы), которые растормошили рынок перепродажи еще до того, как остро встал вопрос об осознанном потреблении. Уход Файло из модного дома был настолько неожиданным, а ее работы — незаменимыми для любителей «тихой роскоши», что сразу после показа нового креативного директора Эди Слимана стоимость вещей Céline на ресейле подскочила на 30%. Сумка Clasp по сей день считается одной из самых ценных и редких, однако команде TSUM Collect удалось заполучить ее в число своих лотов, причем в нескольких размерах и цветах.

Хочу купить люксовую сумку, но не могу найти подходящий вариант среди новых моделей

Сумки — пожалуй, самая востребованная категория товаров на ресейле, поскольку здесь можно найти модели, которых уже давно нет в бутиках, и купить люкс с выгодой. Это поистине редкий шанс, ведь Hermès, Chanel, Dior, Louis Vuitton и другие крупные производители предметов роскоши никогда не устраивают распродажи.

На TSUM Collect есть как новые сумки, так и модели в идеальном и хорошем состоянии, выгода на которые доходит до 60%. Среди них бывают поистине коллекционные экземпляры — например, сумка Chanel с легендарного показа Paris-Bombay, Hermès Herbag с вышивкой в виде коня-пегаса и Gucci Ophidia, выпущенная к столетию бренда. Перед тем как попасть на платформу, каждая прошла строгую аутентификацию от команды ЦУМа, поэтому сомневаться в подлинности аксессуара не приходится. Проверяют также на наличие следов носки, оставляя в коллекции лишь те модели, у которых подобные нюансы не критичны и не влияют на качество и общий вид.

Кроме того, сумки одинаково удобно покупать как офлайн, так и онлайн, тем более что TSUM Collect предоставляет для этого все необходимые условия. В фирменном корнере на первом этаже ЦУМа доступны более 500 моделей, состояние которых можно самостоятельно оценить перед покупкой, и еще более 1 тыс. сумок есть на сайте и в приложении. Они воссоздают ощущение от традиционного шопинга с безупречным сервисом благодаря фотографиям в разных ракурсах и детализированной информации: о состоянии, размере и особенностях вещи, а также о том, что входит в ее комплект (коробка, пыльник, сертификат подлинности). Все это, впрочем, не отменяет возможности осмотреть сумку при доставке и уже затем определиться с решением.

Хочу собрать летние образы и купить все вещи в одном месте

В мужском ассортименте тоже есть чем поживиться — от классики вроде мягкого пиджака Brunello Cucinelli и шерстяных брюк Brioni до стритвира в лице Stone Island и Fear of God. В моде уже давно не существует рамок, поэтому разные стили можно смело мешать между собой, сдабривая вещами, за которыми давно идет охота, например кроссовками Nike X Louis Vuitton, дизайн которых разработал Вирджил Абло. И это не считая другой обуви — от ультрамодных сейчас сандалий до универсальных лоферов, а также аксессуаров — панам, ремней, разноцветных галстуков и солнцезащитных очков.

Многие вещи представлены офлайн, в корнерах TSUM Collect на втором и третьем этажах ЦУМа, причем понравившиеся модели можно заранее забронировать на сайте или в приложении для последующей примерки. Делать покупки полностью онлайн тоже удобно: здесь, как и у сумок, есть фотографии в разных ракурсах, а описание заботливо включает в себя такие параметры, как обхваты и длину одежды по спинке (в случае с обувью — длину стельки). Если вдруг не уверены в замерах, то можно примерить вещи при доставке. К тому же заказывать тотал-луки выгодно: их привезут бесплатно при сумме заказа от 40 тыс. руб.

Хочу разобрать гардероб и избавиться от вещей, которые уже не ношу

Обновление гардероба — это не только про его пополнение, но и про избавление от вещей, которые не подошли, не дождались своего часа или просто не приносят прежней радости. Однако решиться убрать их с верхней полки шкафа — все равно что оторвать от сердца, бывает непросто, и без советов со стороны здесь не обойтись.

Голосом разума готовы выступить стилисты TSUM Collect — они помогают провести ревизию гардероба и выбрать вещи для перепродажи: сорочку, которая оказалась коротковата в рукавах, туфли, которые так и не вышли за пределы дома, или тренч, не вписывающийся в ваш текущий стиль. То, что давно было без дела, может не только получить новую жизнь, вновь став для кого-то ценным и желанным лотом, но и приятно сказаться на вашем банковском счете.

Хочу продать определенную вещь

Ассортимент ресейл-платформы ЦУМа пополняется за счет частных продавцов, которым может выступить любой владелец подлинных брендовых вещей — новых с этикетками или в отличном состоянии. Сложный на первый взгляд процесс устроен максимально просто: нужно установить приложение TSUM Collect, оставить заявку и дождаться обратной связи, а затем привезти товар в офис на Петровке. Команда платформы проведет его аутентификацию и оценит состояние, в результате чего установит релевантную цену и комиссию за свои услуги (она составляет от 15% в зависимости от категории товара и стоимости). Кроме того, TSUM Collect полностью берет на себя фотографии и описание вещей, а также взаимодействие с покупателем. Продавец лишь отслеживает статус в личном кабинете и по итогу продажи получает оговоренную сумму на карту. А вместе с тем — опыт ресейла, к которому хочется возвращаться еще и еще именно благодаря высокому уровню сервиса.

Реклама, ООО «Меркури Мода», erid: 4CQwVszH9pUhqT3W9KM