Проект по доставке в подмосковные поселки стартовал за несколько недель до майских праздников, когда большинство москвичей стали постепенно переезжать на самоизоляцию на дачи. Сеть «ВкусВилл» разработала быструю, бесплатную и бесконтактную доставку, которая поначалу охватила семь направлений: Новорижское шоссе, поселки вокруг Черноголовки, Бронниц, Павловского Посада, Киевского шоссе, Дмитровского шоссе и самого Дмитрова. Количество поселков растет с каждым днем.
«Буквально вчера мы стали охватывать уже 23 направления, — делится Кирилл Щербаков, руководитель проекта "Доставка в поселки" сети магазинов "ВкусВилл"». — Пока мы доставляем более чем 400 покупателям. На днях ожидаем кратный рост, так как планируем расширять текущие направления и открывать новые».
Доставка работает для поселков и дачных участков, которые находятся вдали от городов. Для тех, кто проживает в городах, работает приложение «ВкусВилл Экспресс», которое охватывает Подмосковье в пределах Малого кольца.
Чтобы воспользоваться доставкой в поселок или на дачу, нужно скачать приложение (App Store / Google Play) или открыть сайт vkusvill.ru, затем выбрать «Интернет-магазин» и выбрать близлежащий магазин. Например, в поселки около Бронниц привезут из «ВкусВилла» на Советской, 110А, а на дачи под Павловским Посадом заказ доставят с Большой Покровской, 30.
«Если поселка нет в списке, мы не сможем привезти заказ сразу, — объясняет Кирилл Щербаков. — Но мы учитываем просьбы покупателей и собираем заявки на добавление новых поселков в уже открывшихся направлениях. Заявку можно оставить на нашем сайте или позвонить на горячую линию: 8 800 707-66-97».
Как заказать продукты из «ВкусВилла» в поселок:
Доставят продукты бесплатно (к заказу добавят несколько пакетов по цене 5-12 руб.) в тот же день с 15:00 до 21:00. По желанию клиента доставка может быть бесконтактной.
«Как правило, чек в нашей доставке в 2 и более раза больше указанной суммы, — отмечает руководитель проекта "Доставка в поселки"». — Это нужно, чтобы правильно распределять ресурсы. А временные условия по оформлению действуют для того, чтобы мы смогли исполнить свое обещание и доставить заказ покупателю день в день».
По словам Кирилла Щербакова, сеть не доставляет мороженое, пельмени и вареники, так как на данный момент машины оборудованы рефрижераторами, которые позволяют довозить до клиента скоропортящиеся продукты и другую заморозку, но не эти три категории товаров.
«Кстати, чаще всего в покупках можно найти бананы, — рассказывает о пристрастиях покупателей Щербаков. — Далее следуют сливочное масло, молоко, сметана, яйца и творог. Наш основной продукт, молочная продукция, и тут лидирует».
Курьеры работают в масках и перчатках. «У нас в магазине с начала карантина предприняты все меры безопасности по защите от COVID-19. На 23 направления выходят порядка 30 человек. Есть еще проектная команда, в составе которой около десяти человек. Сборка и доставка продуктов осуществляются в масках и перчатках», — отмечает Щербаков. По желанию клиента заказ оставят у калитки, ворот или у дверей на лестнице.
Руководитель проекта не исключает, что доставка в поселки будет работать не только в летнее время, так как многие заказчики живут за городом постоянно.
