Сегодня, когда персонализация проникает во многие сферы, начиная от моды и заканчивая парфюмерией, к ней обращаются и отельные сети. «Программа привилегий была создана и разработана с учетом индивидуальных потребностей современного путешественника, — рассказывает Бернд Кулен, генеральный менеджер The Ritz-Carlton, Moscow. — Она предлагает нашим участникам на выбор четыре уровня с разным набором привилегий и сертификатов. Именно меняющиеся предпочтения наших гостей побудили нас создать и запустить Privileges, которая, мы уверены, будет вдохновлять на новый неповторимый опыт в нашем отеле».
К примеру, во время обеда, встречи с друзьями или деловыми партнерами в O2 Lounge и The Ritz-Carlton Lounge & Bar участники программы могут рассчитывать на специальные цены, а также имеют возможность познакомиться с традицией чаепития в стиле русских гусаров XIX века.
Привилегированных посетителей ждут в клубной гостиной The Ritz-Carlton Club, где стол накрыт в течение всего дня, а на ужин подают тематические блюда по рецептам разных кухонь мира. Летом в их распоряжении оказывается терраса с видом на Красную площадь и Кремль. В любой момент участники программы могут воспользоваться услугами службы консьержей.
В отеле работает команда экспертов, способная подготовить любое торжество, от небольшого дня рождения до масштабного гала-ужина: заказчику помогут с выбором оформления и составлением меню.
На программу «Privileges by The Ritz-Carlton» распространяются специальные цены, действующие на проживание в отеле, услуги спа-центра и салона красоты, а также на парковку (ул. Тверская, 3). Участники получают приглашения на закрытые мероприятия и депозит на обслуживание в ресторанах отеля The Ritz-Carlton, Moscow, включая банкетное меню в зависимости от выбранного уровня программы. Также им будет оказан особый прием в отелях Восточной Европы, входящих в программу «Club Connoisseur».
