На просторах интернета Виктория Молдавская известна как «главный дилер цацек», а в бизнес-среде — как участник рейтинга «30 самых перспективных россиян до 30 лет» по версии Forbes в 2021 году в категории «Мода и дизайн». Viva La Vika, история которого началась в 2017 году с браслетов с мотивирующими надписями, буквально через год из монобренда превратился в мультибренд. И место силы для всех любителей небанальных украшений: сегодня в магазине и на сайте представлены около 30 топовых дизайнеров.
В 2021 году, набравшись опыта и заработав денег для нового старта, Виктория осуществила давнюю мечту — запустила бренд одежды Choux. Название (в переводе с французского — «капуста») идеально отражает его концепцию: вещи легко сочетаются между собой и служат идеальной основой для многослойных образов. Оверсайз-пальто, джинсы с перьями и кожаные макси-юбки в числе первых оценили блогеры-миллионники Майа Малнар и Леандра Медин, а также Дева Кассель, дочь Моники Беллуччи и Венсана Касселя. Виктория, человек с железной бизнес-хваткой и отличным чувством юмора, рассказала нам о том, как Choux адаптируется к новой реальности, какие инструменты использует для продвижения, о бестселлерах, которые будут перевыпущены, и базовых футболках, которые не будут выпущены никогда.
О своей роли
Важно понимать, что я не дизайнер. У меня неплохой вкус, я тонко чувствую fashion-изменения и считываю, что будет в тренде. И главное — я не оторвана от реальности, понимаю, насколько тот или иной продукт может быть коммерчески успешен.
О стилистике бренда
Эстетика бренда Choux — отражение моего стиля. Любой человек, который со мной сталкивался, знает, что я люблю все яркое и необычное. Я такая, какая есть, и это очень помогает отстраиваться от конкурентов. Большинство локальных марок нацелено на базовую одежду продаваемых цветов. Взять хотя бы родоначальников этой истории — 12 STOREEZ, после которых как грибы после дождя стали появляться однотипные бренды. Я же была уверена, что мой «гриб» должен быть особенным: если мы живем в мире белых грибов, то должен на этом поле появиться ядовитый мухомор.
О сырьевом и логистическом кризисе
Экспериментальный цех Choux находится здесь, в Москве. Производство — большей частью в России, трикотаж мы производим в Китае, вещи из кожи — в Турции. С этими странами на данный момент проблем нет. Есть сложности с итальянскими тканями, но мы уже находимся в поиске альтернативных способов их доставки.
О двигателе продаж
Офлайн-магазин — лучший драйвер продаж. Исходя из опыта работы с украшениями, я сразу поняла: только я запущу бренд, встанет вопрос, где можно потрогать и примерить вещи. Поэтому мы сразу открыли офлайн-магазин Choux. К счастью, была такая возможность.
О бестселлерах бренда
Наш первый суперхит — пальто из осенне-зимней коллекции 2021 года, с которой началась история Choux. Из новогодней коллекции всем понравились джинсы с перьями, а весной классно зашли футболки. И это достаточно прогнозируемая история, поскольку люди любят сторителлинг. В первом дропе мы выпустили модели с надписью «Клуб любителей капусты», во втором — «Три правила Клуба любителей капусты». Всем понравилась эта идея, клиентки даже начали коллекционировать футболки — из каждого дропа покупать по одной.
О новых каналах продвижения
Мы начали смотреть в ту сторону, в которую никогда не смотрели. Например, раньше мы не занимались контекстной рекламой, у нас не было SEO-оптимизации сайта, мы не делали упор на email-маркетинг, не отстраивали воронки продаж, не работали плотно с нашей базой — сейчас же мы задействуем все эти инструменты. Кроме того, на мой взгляд, сегодня основные драйверы узнаваемости бренда — это офлайн-мероприятия, постоянная тусовка вокруг бренда, которая создается командой event-маркетинга. И в этом направлении мы тоже работаем.
О звездных поклонниках бренда
Я почувствовала гордость наших клиентов за бренд, когда в пальто Choux появилась Дева Каcсель. Как оно к ней попало? Возможно, через Наину, ее подругу и модель, которая снялась для нашего каталога. Мы до конца не знаем, но факт остается фактом. Я была удивлена, сколько Telegram-каналов поддержало этот инфоповод. Особенно сейчас, когда всем кажется, что весь мир от нас отвернулся, такие кейсы люди охотно подхватывают, делятся ими и показывают, что не все потеряно.
О главных задачах
Мы не платим знаменитостям за то, чтобы они носили нашу одежду. Choux действительно делает симпатичную одежду, которая всем нравится, поэтому наша задача — просто представить бренд должным образом.
О расширении ассортимента
Бренд не должен размывать свою философию. Мы не планируем выпускать базовые вещи или нижнее белье только потому, что сейчас есть некий дефицит, поскольку это отход от философии бренда и прямая работа с запросом клиента. Мы скорее планируем расширять коллекции Choux и выпускать больше вещей в нашем стиле.
О новой коллекции
В осенней коллекции в первую очередь стоит присмотреться к повтору нашего черного пальто и поторопиться с покупкой — в прошлом году его раскупили за два месяца. Помимо него, будет много других изделий из натуральной кожи, например жакетов. Однажды мы с командой посмотрели кожаные жакеты люксовых брендов и поняли: во-первых, мы можем делать не хуже, а во-вторых, вещи Choux стоят гораздо дешевле.
Об образовании и ключевом факторе успеха
Когда я переосмысливаю свое образование, то понимаю: самое большое, что оно могло мне дать, — это нетворкинг. Но тогда я была интровертом и не умела выстраивать социальные связи. У меня два экономических образования. Сначала я окончила Высшую школу экономики. Все, что я знаю о государственном управлении сегодня, — это то, что существует три ветви власти. После, чтобы закрыть гештальт c обучением, я поступила в Высшую школу бизнеса в МГУ. Там мне понравилось, но я пришла туда, когда у меня уже был свой бизнес и мне не хватало понимания, как этим бизнесом управлять. В результате я окончательно убедилась в том, что образование — это рудимент, а бизнес прежде всего — про практику. Чем дальше ты продвигаешься, тем больше у тебя в голове вопросов, поэтому мне было гораздо полезнее общаться тет-а-тет с практиками, задавать им вопросы, изучать книги, статьи, чем учиться по университетской программе. В моей профессиональной карьере учеба это не то чтобы зря потраченное время, но точно не ключевой фактор успеха.
