Китайские маркетплейсы предлагают большой выбор товаров, от электроники и товаров для дома до люксовых кроссовок и одежды. А во время распродаж цены бывают в разы ниже российских. Однако заказать оригинальные вещи напрямую из Китая бывает непросто. Не все площадки доставляют заказы в Россию, возникают языковые и платежные барьеры, есть риски нарваться на подделку. С 2021 года решением этих проблем занимается российская платформа Raketa. Основатель сервиса Антон Савицкий называет прямой заказ с проверенных площадок лучшим способом сэкономить и получить подлинный товар. «У них самый широкий ассортимент в мире, а цены в разы ниже аналогичных товаров, продаваемых в России», — отмечает предприниматель.
Raketa позиционирует себя как сервис доставки без посреднических наценок. Выкупом занимаются байеры платформы. Чаще всего покупатели выбирают товары на популярных китайских сайтах, таких как Poizon, Taobao, Tmall, Pinduoduo, JD.com. Они отличаются большим ассортиментом мировых марок и локальных брендов, причем многих товаров, например эксклюзивных коллекций одежды, кроссовок или косметики, может не быть в российских магазинах.
Среди основных пунктов платформы — проверка подлинности товаров. К примеру, площадки-партнеры сервиса, такие как Poizon, самостоятельно проверяют каждую вещь на оригинальность. Но и специалисты Raketa на складе в Китае могут проверить соответствие заказа и предоставить фотоотчет клиенту перед отправкой. Антон Савицкий подчеркивает, что благодаря такому подходу покупатели получили шанс приобретать новинки и эксклюзивы по более доступной цене без риска получить подделку.
Антон Савицкий
Еще несколько важных преимуществ сервиса. Первое — отказ от наценок. Клиент оплачивает только товар и доставку. Второе — выстроенная логистическая система и автоматизация процессов. В среднем посылки доходят из Китая в Россию (на Дальний Восток) за пять дней, где проходят таможню и отправляются к клиенту выбранной транспортной компанией.
Для повышения удобства Raketa развивает собственные технологические решения и регулярно добавляет новые функции, упрощающие процесс покупки и отслеживания отправлений. Пользовательский путь в сервисе максимально простой:
- После регистрации клиент получает адрес склада в Китае, доступный для покупок на любых платформах.
- Минимальный вес отправления отсутствует — возможна доставка даже товаров весом 100 г.
- Заказы можно консолидировать, а также при необходимости декларировать посылку на третье лицо (востребованная услуга как для байеров, так и для тех, кто покупает подарки или отправляет товары в другой город).
- На складе доступны дополнительные сервисы: бесплатное хранение до 30 дней, перепаковка, страхование, проверка товара и возврат продавцу.
Все этапы движения посылки — от внутренней доставки в Китае до получения в России — отслеживаются в режиме онлайн.
Каждый груз декларируется в таможенных органах Китая и России, а реестры отправлений заранее согласуются для одобрения экспорта и импорта. Такой подход гарантирует предсказуемость, исключает риски и делает покупку безопасной. Как отмечают в компании, число пользователей платформы Raketa с момента запуска превысило 150 тыс. человек.
