Стиль
Вещи Три часовых бренда увеличили срок гарантии на свою продукцию
Стиль
Вещи Три часовых бренда увеличили срок гарантии на свою продукцию
Вещи

Три часовых бренда увеличили срок гарантии на свою продукцию

Сразу несколько часовых производителей объявили о продлении срока гарантийного обслуживания своих моделей. Стандартная международная двухлетняя гарантия выросла до восьми лет.

My IWC

В 1903 году часовая мануфактура из Шаффхаузена ввела знак качества «Probus Scafusia», который стал символом постоянного стремления швейцарского часового дома к точности и надежности. Сегодня он наносится в виде гравировки на заводную головку и ротор всех часов IWC и символизирует высочайшие стандарты качества. После открытия нового здания мануфактуры в год своего 150-летия компания решила обновить обязательства перед клиентами. Программа My IWC позволит продлить международную ограниченную гарантию на изделия IWC с двух до восьми лет. Участником может стать любой покупатель, в том числе купивший часы IWC в течение последних двух лет.

Фото: пресс-служба

Cartier Care

Так называется новая клиентская диджитал-платформа, которая обеспечивает доступ к самым разнообразным сервисам, в том числе услуге персонализации. Начиная с 12 ноября на платформе Cartier Care можно зарегистрировать свои новые часы и получить расширенную международную гарантию (International Limited Warranty) до 8 лет на весь модельный ряд или продлить уже действующий срок гарантийного обслуживания. Кроме того, в рамках Cartier Care покупателю предложат эксклюзивные услуги для сохранения идеального состояния часов и увеличения срока их службы. В бутике можно будет провести бесплатную техническую диагностику.

Фото: пресс-служба

Careprogram, Jaeger-LeCoultre

В мае на мануфактуре Jaeger-LeCoultre была запущена программа Careprogram, направленная на оказание услуг в часовой индустрии. «Мы можем с гордостью сказать, что Careprogram — неотъемлемая составляющая системы ценностей дома, которая будет способствовать развитию долгосрочных отношений с клиентами», — прокомментировала новую разработку Катрин Ренье, генеральный директор Jaeger-LeCoultre. Программа будет работать на специальной онлайн-платформе и после прохождения регистрации предложит покупателям полезную персонализированную информацию, рекомендации и услуги. Для участников программы также предусмотрена международная ограниченная гарантия сроком до 8 лет на все настольные и наручные часы.

Фото: пресс-служба

В течение всего срока службы часов их владельцам после регистрации будут доступны персонализированные услуги. В бутике можно пройти функциональную диагностику, подобрать ремешок и нанести гравировку. В онлайн-режиме можно получить консультацию мастеров относительно каждой конкретной модели часов, а также использовать предварительно настроенные цифровые инструменты для персонализации и ухода за часами. Careprogram работает на 12 языках, в том числе русском.