Не ошибиться с выбором в онлайн-магазине помогут размерная сетка и возможность просмотра вещи в формате 360 градусов. Остались сомнения? Воспользуйтесь услугой бесплатной примерки: закажите платье или пальто сразу в нескольких размерах и цветах и оплатите только те вещи, которые вам идеально подошли.
Еще одно очевидное преимущество российских интернет-магазинов перед иностранными — отсутствие необходимости платить таможенные пошлины или любые другие дополнительные сборы, поскольку вы совершаете покупки на территории Российской Федерации.
Ситуации бывают разные: иногда понравившаяся сумка или туфли нужны прямо сейчас. Для тех, кто не готов ждать, у ЦУМа есть опция экспресс-доставки по Москве: курьер привезет заказ в течение 3 часов. Главное условие — вещь должна быть в наличии в универмаге. Стоимость услуги — 2000 рублей независимо от суммы покупки.
Сайт ЦУМа продуман таким образом, что вы получаете максимально подробную информацию о вещи в каждой карточке товара: начиная с состава и характеристик ткани и заканчивая параметрами модели, которая эту вещь демонстрирует (обхват груди, талии и бедер, длина изделия по спинке, длина рукава от плечевого шва и так далее). Если остались вопросы, к примеру, маломерит одежда бренда или, наоборот, большемерит, их всегда можно задать, связавшись с консультантом по телефону горячей линии или же используя всплывающее на сайте диалоговое окно, где вам моментально ответят.
Благодаря фотографиям (в том числе на моделях) одежду, обувь и аксессуары можно изучить со всех ракурсов. Лучше всего составить представление о вещи поможет функция просмотра в формате 360 градусов. Всё, что нужно сделать, — нажать на кнопку и вращать, рассматривая вещь со всех сторон. А при помощи двойного клика фотографию вещи можно увеличить: при таком тщательном подходе ни одна деталь не ускользнет.
Помимо одежды, обуви и аксессуаров, в интернет-магазине ЦУМа можно купить ювелирные украшения. Кольца, браслеты, колье, кулоны и броши — огромный выбор топовых брендов от Chopard до Messika и Garrard в одном месте. Как и в случае с вещами, каждое изделие сопровождает подробное описание со всеми характеристиками.
Подшить брюки или джинсы, подогнать по фигуре юбку — услугами ателье ЦУМа можно воспользоваться, даже если вы купили вещи в онлайн-магазине. Услуга действует в течение 30 дней с момента совершения покупки. Чтобы воспользоваться ею, нужно приехать в пункт выдачи ЦУМа и обратиться к сотрудникам. При этом вещь должна быть неношеной, а все бирки и этикетки сохранены.
Любимая подруга или мама, коллега, муж или брат — на виртуальных просторах интернет-магазина ЦУМа каждый найдет для себя что-то интересное и полезное. Приятно, что виртуальная подарочная карта ЦУМа принимается к оплате как в интернет-магазине tsum.ru, так и в ЦУМе, а срок ее действия — целый год с момента активации. И для ее оформления не требуется ехать в универмаг — достаточно оформить подарок онлайн в интернет-магазине.
Бонусная система ЦУМа — еще один приятный подарок от универмага. Заведите бонусную карту, которую можно оформить с любой покупки, оплачивайте товары в интернет-магазине и получайте бонусы: до 10% от суммы покупки. Бонусы начисляются на 15-й день после доставки заказа, к тому же в день рождения начисляются дополнительные 10% (1 бонус = 1 рубль). Впоследствии бонусами можно полностью оплатить покупки, скажем, при заказе трех платьев вам вполне хватит бонусов, чтобы приобрести еще и туфли. Кроме того, бонусами можно оплачивать, к примеру, услуги ателье. ЦУМ регулярно радует своих покупателей акцией «Двойные бонусы», а значит, бонусные покупки можно планировать заранее.
Вы заказали юбку и не знаете, с чем ее носить? Согласитесь, ситуация довольно распространенная. Чтобы вещь не лежала в гардеробной, а радовала вас, воспользуйтесь подсказками ЦУМа: на странице товара вы сможете найти несколько идей для образа и тут же заказать понравившиеся вещи. Кроме того, всегда можно обратиться за помощью к персональному стилисту или VIP-шоперу ЦУМа в любом удобном для вас мессенджере, например в WhatsApp. Услуга абсолютно бесплатная.
Мобильное приложение отличается не только современным дизайном и удобным интерфейсом, но и множеством полезных функций, к примеру, подборкой новинок на главной странице, функцией быстрой покупки, возможностью указать в личном кабинете несколько адресов, выбором точной даты и времени получения товара при оформлении заказа, функцией перехода в мессенджер для общения с консультантом. А главное, вы можете включить push-уведомления, чтобы получать полезные новости и в числе первых узнавать о скидках и специальных акциях. Загрузите мобильное приложение в AppStore или Google Play.
