Будущее магазинов: что будет происходить с одеждой и украшениями в следующем году

Политика закупки товаров и выбора брендов будет существенно пересмотрена. Уменьшится ассортиментный ряд, будут отбираться более «надежные» с точки зрения спроса товары. Судьба многих брендов класса люкс зависит теперь от умения дистрибьютора находить компромисс с поставщиком при обсуждении изменения минимальных закупочных квот, при утверждении позиций и коммерческих условий с производителем и от желания владельца марки сохранить бизнес в России. Цены будут пересмотрены в зависимости от политики ретейлеров в отношении наценки. Кто-то «переложит» курсовую разницу на плечи потребителя, кто-то готов снизить свою рентабельность, нивелируя соотношение валютных курсов и финальной цены.

Кризис вытащил на поверхность проблемы, на которые долгое время не обращали внимания или закрывали глаза. Темпы открытия магазинов опережали формирующийся спрос. Многие федеральные сети одежды и обуви, включая премиальный сегмент, расширяли штат менеджеров по развитию, целью которых была не экономическая рентабельность открытия магазинов, а получение бонусов за каждую новую точку. Финансовые показатели были отодвинуты в сторону. Главное — опередить конкурентов, открыть сверхновый, ультрасовременный или самый большой магазин. Шла гонка без учета качества и показателя емкости рынка — только борьба за количество. Количественный показатель убил многие сети и многих ретейлеров. Качество переросло в количество, а оно — в финансовые трудности, которые росли с каждым годом. Первыми закроются так называемые «лишние» магазины.

Если судить по мировой практике, то ретейл — последнее, что умирает в кризис. Людям нужна одежда, обувь, продукты питания, новая обувь и детские товары. Они продолжают покупать косметику, парфюмерию. Для каждого социального класса это одни и те же категории, но разные брендовые сегменты. Целевая аудитория неохотно опускается с одного уровня на другой. Бизнес не закончится, просто в каждой категории выживет сильнейший, обладающий хорошей финансовой опорой. Больше рублевой массы будет заморожено в товаре, дольше будет проходить цикл от момента покупки до момента продажи, но убить ретейл полностью невозможно, и luxury-ретейл — не исключение.

Сферу аренды ждет время компромиссов. В конце 2014 года и в 2015 году арендный рынок был и останется зафиксированным в рублевом эквиваленте или с обозначенным курсовым коридором. Торговые центры будут у дистрибьюторов популярнее отдельно стоящих магазинов. Выиграть вместе проще, чем в одиночку.  Для арендодателей изменится соотношение фиксированной ставки и процента c оборота в пользу последнего, что отчасти дестабилизирует денежные потоки и не позволит с уверенностью прогнозировать доход от аренды.

Рынок будет вести себя хаотично, как и в прошлые кризисные годы. Предметы электроники и бытовой техники, как и в кризис 2008 и 1998 года, раскупаются первыми, даже если они не нужны. Все по старым ценам уходит быстро, запасы тают ежедневно. Началась потребительская агония.

У сферы luxury есть свои отличительные черты. Вы не можете распродавать товар с невероятными скидками без одобрения правообладателя бренда. Ситуация на российском рынке повлияет на общее падение продаж luxury. Но ухудшение имиджа бренда в долгосрочной перспективе невыгодно и производителю, и дистрибьютору. Коллекции весна-лето — 2015 давно закуплены, и мы увидим, какую часть валютного дисбаланса дистрибьютор возьмет на себя. Больше вопросов к коллекции осень-зима — 2015, она покажет реакцию рынка на экономическую ситуацию.

Арендаторы ТЦ «Гименей» оценивают ситуацию как разрешимую. Торговые центры в Жуковском и Одинцове концептуально отличаются от общего пула торговых центров, что позволяет нам не только продолжать строительство и привлекать финансирование, но и выигрывать состязание за арендаторов, многие из которых уходят из «слабых» объектов.  Нынешняя модель поведения ретейлеров похожа на ту, которой они придерживались во время кризиса 2008 года. Кризис 2014 года позволит ретейлу после пересмотра организации своего бизнеса стать увереннее и цивилизованнее.

Импортный товар (в том числе продукция Apple) прекратит дорожать тогда, когда прекратится девальвация. А когда прекратится девальвация рубля, предсказывать мы не беремся. Понятно, что столь существенное повышение цен не может не отразиться на спросе. Он сократится и сместится в сторону более дешевых моделей. Дефицита товара мы не ожидаем, хотя многообразие выбора должно будет сократиться. Что касается цен, то здесь скорее нужно думать о структуре потребительской корзины. Думаю, импортеры смогут найти на мировом рынке товар на любой кошелек.

Думаю, что магазины будут закрываться, аренда в силу этого будет снижаться, объем же закупок неизбежно будет сокращаться.

Если внимательно посмотреть на рынок, то можно увидеть ретейлеров, которые ведут распродажи с самого начала этого сезона. У них, очевидно, большие остатки. Есть же и участники рынка, не вышедшие на распродажу в обычное для этого время. Конечно же, в моменты таких резких флуктуаций курса рубля разумно отложить импорт товара. Все же участники рынка надеются, что ситуация с курсом в той или иной мере успокоится.

Будет непросто. Однако для того, чтобы давать четкие прогнозы, необходимо спрогнозировать изменение потребительской корзины, ведь сокращение ждет очень многие рынки. Строить такие прогнозы затруднительно, проще дождаться января и работать по ситуации. Нынешний кризис тяжелее, чем в 2008-м, но мы к нему лучше готовы.

Потребителей ждет ограничение ассортимента — многие компании сокращают закупки. Цены в этом году поднимались уже три раза: в начале весны, в начале осени и после последней паники на рынке 16 декабря. Но еще не все ретейлеры подняли цены, поэтому у покупателя есть выбор. У Pandora цены остаются неизменными до конца 2014 года, однако волатильность курса на рынке вынуждает повысить цены уже в январе: они вырастут на 15–30% в зависимости от категории продукта. 

Многие просто не выживут в условиях низких выручек и отсутствия финансирования: ЦБ поднял ставку до 17%, что повлекло удорожание денег на рынке. А ретейлеры всегда ориентировались на возможность кредитования для закупок. Объемы закупок будут сокращаться пропорционально падению уровня продаж на 20–30%. Аренда же должна падать: из-за ухода игроков с рынка освободятся площади.

Распродажи уже начались, как и различные BTL-активности (акции, подарки). Сейчас выгодно покупать.

Будет трудно, продажи будут падать. Особенно сложно будет в январе и апреле. Дальше прогнозировать сложно. Если не будем находить общий язык с арендодателями, будем закрывать магазины. В условиях кризиса мы не можем позволить себе иметь убыточные торговые точки.

У нынешнего кризиса есть общие черты с кризисом 1998 года в части резкой девальвации рубля. Кризис 2008 года был мировым, вызванным обвалом финансовой системы. Нынешний кризис — это только наша беда. Он будет одним из самых сложных, но даст возможности для оптимизации. Вопрос, кто и как ими воспользуется. Если государство будет спасать не только предприятия и банки, то вряд ли нам удастся решить проблемы экономического развития в стране и добиться роста экономики в ближайшей перспективе.

Повышение цен будет связано с появлением новых коллекций весна-лето — 2015 по новому курсу валюты. Мы работаем над тем, чтобы цены на них были максимально близкими к европейским. В декабре в ГУМе открылся магазин Salvatore Ferragamo, где, как и в других магазинах Salvatore Ferragamo, новые коллекции предлагаются по европейским ценам. Сложившаяся сегодня на рынке ситуация предоставила российским потребителям перед Новым годом ассортимент, который по ценам и возможности выбора интереснее, чем в Европе или Америке.

Сильные бренды останутся со своими клиентами. Это компании, которые смогут обеспечить покупателю привлекательные предложения с точки зрения ассортимента, качества изделий и ценообразования.

Каждый новый кризис начинается в финансовом секторе, но по-разному проявляется на рынке.

Цены вырастут вслед за курсом. Уже заметно снижение спроса, поэтому в 2015 году придется снижать и объем закупки товара.

Можно ожидать закрытия магазинов.

Арендная плата будет расти только там, где арендодатели не решат фиксировать курс или перейти на рублевые расчеты. Многие арендодатели сейчас сами в плохой ситуации из-за кредитов в валюте. Активно ведутся переговоры по пересмотру ставок аренды. Рациональность в этой сфере поможет удержать цены от заоблачного роста.

В 2014 году распродажи начались раньше, чем обычно. Клиенты даже в люксовых магазинах просят скидки, а магазины борются за клиента. До Нового года скидки в сегменте luxury не ниже 30%, а после праздников увеличатся до 50% и более. Коллекции весна-лето — 2015 многие бутики «разбавят» старыми остатками, будет не хватать размеров.

Наш магазин-монобренд открылся в начале геополитического кризиса весной 2014 года, а осенне-зимний сезон пришелся на разгар экономического. Но мы надеемся, что нам с представителями марки удастся разработать совместную антикризисную программу и продолжить работу на российском рынке. Ожидаем, что с нами останутся состоятельные клиенты с доходами в валюте, которых кризис напрямую не затронет. В начале года возможен приток покупателей, которые не поехали в Европу на праздники, но хотят порадовать себя покупками во время распродажи. Решающими станут февраль-март: они покажут возможности ретейлеров по оплате весенне-летних коллекций.

Будет и рост цен, и дефицит товаров. Кто сможет грамотно выдержать баланс цен и вовремя привозить новый товар, те и выстоят. Возможен дефицит товаров из Европы или Азии, но вряд ли ярко выраженный. Многие международные компании уже покидают рынок. Но мы понимаем, чем заменить тот или иной бренд в наших сетях в случае невозможности импорта.  Например, товарами российского производства по конкурентным ценам, пополнив ассортимент новыми брендами или линиями.

Время «подчистить» ряды и избавиться от балласта, закрыть слабые, убыточные магазины, перестать терпеть заоблачную аренду. Аренда даже сейчас не хочет падать. Посмотрим, что будет в феврале, когда начнутся массовые закрытия магазинов в ТЦ и отдельно стоящих (особенно). В кризис всякое бывает. Наверняка будут компании, которые найдут антикризисный продукт и будут показывать рост.

Думаю, что товар будут придерживать, массово распродавать не станут. Избавятся только от явных остатков коллекций.

Белья не будут покупать в кризис так много, как раньше, потому что это не предмет первой необходимости. Люкс «замрет» первым, но первым и «отомрет». Мы на рынке с 1993 года, и к сегодняшнему дню охватываем все ценовые сегменты своими тремя сетями («Дикая Орхидея», «Бюстье» и «Дефиле»). В 1998 было трудней и легче одновременно, так как у компании имелась всего одна сеть и управлять ей было проще. В 2008 году мы получили опыт выживания благодаря нашим собственным фабрикам. Сегодня мы уже без истерики смотрим на ситуацию в стране и активно пересматриваем ассортимент своих сетей в сторону замещения европейских марок белья российскими. Мы выживем.