Гид по онлайн-шопингу: как потратить деньги в интернете и не пожалеть

Онлайн-шопинг — штука приятная и полезная для экономии времени, а порой и денег. Впрочем, когда речь заходит о покупке одежды, многие до сих пор относятся к электронной коммерции с недоверием. Одних смущает невозможность примерить вещь перед покупкой, другие скептически относятся к работе сервисов доставки. Мы составили подробный гид, который подскажет, как правильно покупать в интернете и каких ошибок можно избежать.

Вместо того чтобы вручную исследовать многочисленные онлайн-магазины, обратитесь за помощью к сайтам вроде polyvore.com или lyst.com. Искать вещи можно как по широким запросам вроде camisole dress («платье-комбинация»), так и по более узким — например, Marni block heel shoes («туфли Marni на широком каблуке»). Такие поисковые системы работают практически со всеми крупными ретейлерами, а результат можно ранжировать по цене — от самых дешевых к дорогим и наоборот. Обратите внимание, что цены в рублях эти сайты показывают не всегда точно, и перед покупкой лучше сверить валютный курс банка, к которому привязана ваша карта.

Цены на одну и ту же вещь в разных онлайн-магазинах часто отличаются — ведь у каждого ретейлера своя наценка. Если вы ищете что-то конкретное у определенного бренда, лучше проверить несколько точек продаж и найти наиболее выгодное предложение. Особенно внимательным стоит быть с Farfetch.com — он работает как агрегатор магазинов со всего мира, и цена на тот или иной товар здесь варьирует (порой довольно внушительно) даже в зависимости от размера.

Как только вы оплачиваете товар в онлайн-магазине, с вашей карты списывается сумма в валюте — чаще всего в долларах или евро. Однако на самом деле средства лишь замораживаются на несколько дней, а финальная транзакция проходит после того, как товар отправляют покупателю. И тут может случиться неприятная история: представьте, что заказ вы оформляли, когда курс доллара был 58 рублей, а через пару дней, когда пришло время списывать деньги со счета, он подскочил до 65. Чтобы избежать таких ситуаций, имеет смысл завести отдельную долларовую или евровую карту, которую вы будете использовать только для покупок в зарубежных онлайн-магазинах. 

Каждый магазин работает с определенной службой доставки, от которой будет зависеть, как быстро вещь окажется у вас и какова будет ее финальная стоимость. Скажем, DHL доставляет покупки быстрее всего — 3–5 рабочих дней, но и обойдется дороже. На некоторых сайтах доставка уже включена в стоимость или же бесплатна от той или иной суммы заказа. Обязательно следите за акциями, которые периодически устраивают магазины: если повезет, можно попасть на очень выгодные условия — например, бесплатную курьерскую доставку.

Еще несколько лет назад заказать желанную вещь через интернет-магазин, у которого нет доставки в Россию, можно было только через друзей или знакомых, живущих за рубежом. Теперь есть множество сайтов-посредников, готовых за вознаграждение взять на себя всю заботу о получении посылки, хранении и транспортировке до нужного вам адреса в России. Каждый из них специализируется на конкретном регионе: так, qwintry.com работает с США, salditalia.ru — со странами Европейского союза, alfaparcel.com — с Великобританией, injapan.ru — с Японией. Схема работы разная: кто-то, как qwintry.com, просто предоставляет вам персональный адрес в стране назначения, и именно его вы указываете при оформлении заказа. Кто-то, как shopotam.ru, сам позаботится о выкупе нужного товара — правда, за определенный процент. Условия доставки у каждого сервиса также разные, и изучить их лучше заранее.

У каждого бренда своя размерная сетка — американская, итальянская, французская, — и таблицы соотнесения размеров, которые можно найти в интернете, порой не помогают. Например, обувь, которая делается по французским лекалам, почти всегда маломерит на полразмера-размер, а американские марки зачастую шьют одежду чуть более просторную, чем европейские. В идеале перед тем, как заказывать вещь нового для себя бренда, стоит познакомиться с ней вживую, чтобы уже постфактум не обнаружить, что туфли мечты 38 размера на деле оказываются полноценным 39-м. И еще — всегда внимательно смотрите, с размерной сеткой какой страны работает та или иная марка: потому что, скажем, итальянский 40-й эквивалентен международному S, а французский 40-й — это уже M/L.

В обычных магазинах распродажи обычно длятся в течение четко ограниченного периода времени: ретейлерам нужно освободить место для новых коллекций, поэтому они не могут позволить себе оставлять на рейлах товары со скидками круглый год. В онлайне все проще: физическое пространство не требуется, поэтому предлагаемый ассортимент может быть шире. Почти в каждом магазине найдется раздел Sale, где есть шанс найти неплохие вещи со скидками до 70–90% (правда, зачастую в не самых ходовых размерах). Брать лучше сразу, раскупают их обычно довольно быстро.

Если вы всегда мечтали о туфлях Prada или пальто Max Mara по цене вещи из среднего сегмента, вам прямая дорога в онлайн-аутлеты. Да, их ассортимент составляют по большей части коллекции прошлых сезонов, но в этом есть своя прелесть — так вы сможете купить вещь, которая прошла проверку временем и не выйдет из моды через пару месяцев. Самые популярные онлайн-аутлеты: yoox.com, theoutnet.com, куда попадают стоки из net-a-porter.com, его русскоязычный аналог theoutlet.ru и barneyswarehouse.com, работающий с нью-йоркским универмагом Barney’s. У всех, кстати, есть прямая доставка в Россию.