Окончила Тбилисский государственный университет. В туристическую индустрию пришла из журналистики. В 1994 году начала работать в единственной на тот момент в России туристической газете «Туринфо», а в 1998-м уже возглавила редакцию. Позже работала в деловых и глянцевых изданиях, где училась смотреть на индустрию глазами бизнеса и потребителя одновременно. Среди них — «Яхты», специальное издание ИД «Нефть и Капитал». В 2005-м вернулась в «Туринфо» директором издательского дома, а в 2008-м приняла предложение стать исполнительным директором Ассоциации туроператоров России (АТОР). Пересмотрела подход к задачам отраслевого объединения, считает всех участников «акционерами», которые должны получать ощутимую, измеряемую выгоду от членства в ассоциации. Убеждена, что в основе любой удачной поездки лежит интерес — путешественника и того, кто может помочь ему организовать отдых мечты.
