Алина Сетова
Алина Сетова — соосновательница и руководитель «Всё получится!», одного из крупнейших в России проектов по сопровождаемому трудоустройству для молодых людей с инвалидностью, опытом сиротства и выпускников коррекционных школ.
За шесть лет проект прошел путь от локального благотворительного фонда в Санкт-Петербурге до федеральной сети, работающей в 18 регионах и ежегодно обеспечивающей трудоустройство сотен людей. В основе — технологический подход к социальной проблеме, которую долгое время считали исключительно сферой благотворительности.
По образованию Сетова экономист, но работала педагогом-организатором, затем кондитером, совмещая основную работу с поиском более устойчивой профессиональной траектории. Переломным моментом стал почти случайный запрос провести кондитерский мастер-класс для выпускников детского дома в одном из благотворительных фондов. Этот опыт, по ее словам, оказался важнее любого заранее спланированного карьерного шага.
Интервью с Алиной Сетовой, соосновательницей проекта «Всё получится!», для проекта «РБК Визионеры»
На площадке фонда Сетова столкнулась с тем, что позже станет ключевой темой ее работы: формально система поддержки в трудоустройстве социально уязвимых людей существует, но фактически многие остаются за ее пределами. Причина — поддержка распределена между разными ведомствами и институтами: детскими домами, колледжами, органами опеки, социальными службами, НКО. Эти элементы редко работают согласованно, и в момент взросления человек буквально «проваливается между стульями». Особенно остро это проявляется на этапе трудоустройства — когда формально человек уже взрослый, но фактически не готов к требованиям открытого рынка труда.
Окончательное решение профессионально заниматься темой инклюзивного трудоустройства Сетова приняла после поездки в Ефимовский детский дом — учреждение в нескольких сотнях километров от Санкт-Петербурга, изолированное географически и инфраструктурно. Контраст между условиями жизни воспитанников и требованиями самостоятельной жизни после выпуска стал для нее подтверждением: без дополнительных инструментов и сопровождения большинство таких молодых людей оказываются в заведомо проигрышной позиции.
Трудоустроенный подопечный проекта «Всё получится!»
В 2019 году вместе с партнерами Сетова запустила проект «Всё получится!». Его задачей стало распространение в другие регионы подхода к поддержке в трудоустройстве, принятого в Санкт-Петербурге. В его основе — доказательная практика сопровождаемого трудоустройства, разработанная еще во второй половине XX века и адаптированная командой под российские реалии. Ключевой принцип модели — работа одновременно с кандидатом и работодателем. Молодой человек получает поддержку при поиске работы и адаптации, работодатель — сопровождение процесса и снижение рисков, а внутри компании появляется наставник, отвечающий за включение нового сотрудника в рабочие процессы.
Такой подход снимает значительную часть нагрузки с бизнеса. Консультанты проекта берут на себя задачи, которые традиционно вызывают наибольшее напряжение у работодателей: объяснение негласных правил, помощь в бытовых вопросах, сопровождение в первые месяцы работы. Это позволяет избежать ситуаций, когда единичный неудачный кейс формирует у компании негативное отношение ко всему инклюзивному найму.
Результаты модели оказались измеримыми. Если в первые годы речь шла о нескольких десятках трудоустроенных, то сегодня только в Санкт-Петербурге проект обеспечивает более 130 успешных трудоустройств в год. «Всё получится!» уже развивается в 18 регионах. При стратегической поддержке благотворительного фонда Сбербанка «Вклад в будущее» команда описала технологию и выстроила инфраструктуру передачи знаний региональным НКО — от методологии до консультационного сопровождения.
Трудоустроенная подопечная проекта «Всё получится!»
Отдельное направление работы Сетовой — взаимодействие с крупным бизнесом. Она последовательно продвигает тезис о том, что инклюзивный наем — это не форма благотворительности, а инструмент управления персоналом. Компании получают закрытые вакансии, снижение текучести, развитие управленческих компетенций у линейных руководителей и более устойчивую корпоративную культуру. В некоторых партнерских проектах инклюзивные программы используются как элемент удержания управленческих кадров.
Сегодня Алина Сетова работает на стыке некоммерческого сектора, бизнеса и социальной политики, выстраивая инфраструктуру сопровождаемого трудоустройства как устойчивую систему, а не набор разрозненных инициатив. В центре ее внимания — доступ к этой услуге в каждом регионе страны и переход от краткосрочных решений к долгосрочным моделям поддержки. Ограничения по-прежнему остаются: дефицит «длинных» денег, высокая зависимость от грантов, разный уровень зрелости региональных НКО. Но именно здесь, по ее убеждению, сегодня проходит граница реальных изменений.
«Всё получится!» — это уже не название проекта, а рабочая гипотеза, которую команда проверяет на практике каждый день, шаг за шагом переводя инклюзию из зоны социальной риторики в зону управляемых решений и измеримого результата.
Реклама, ПАО Сбербанк, erid: 2SDnje6s4Fr
