В публичных дискуссиях F1RST TALK участвуют приглашенные эксперты, которые рассказывают клиентам «Сбербанк Первый» о новостях в банковском деле и об актуальной повестке дня, тем самым помогая их личностному росту и профессиональному развитию.
«Разумеется, персональный подход, индивидуальный подбор финансовых и инвестиционных продуктов, проактивное реагирование на запросы стоят на первом месте. — делится Мария Поденко, руководитель "Сбербанк Первый". — Однако сейчас борьба банков за лояльность клиентов выходит за рамки исключительно финансовых сервисов — одних стандартных услуг в премиальном сегменте недостаточно. Лидеры мировой банковской индустрии переходят на новый формат, в котором акценты смещены в сторону взаимодействия. Мы решили создать для своих клиентов комфортную среду для общения с людьми со схожими интересами и потребностями, предложить им уникальные мероприятия и встречи с деятелями искусства, кино, спорта, финансов. Мы одновременно заботимся и о предоставлении качественных банковских продуктов, и о том, чтобы клиенты могли увлекательно и с пользой проводить время».
«Сбербанк Первый» вместе с РБК также придумали формат BUSINESS TALK, которой представляет собой диалоги о бизнесе и инвестициях. Они помогают понять, как правильно принимать инвестиционные решения в нестабильном мире, кому можно доверить свое дело, каким образом меняют мир миллениалы, как создать успешную франшизу, можно ли сочетать карьеру в крупной компании и развитие собственного стартапа. И это лишь небольшой список тем.
Среди участников BUSINESS TALK Алена Владимирская (рекрутер, карьерный консультант, основатель карьерного сервиса Careefan), Михаил Кучмент (основатель HOFF), Роман Василян (управляющий директор проекта «Совесть», сооснователь Rapidsoft), Борис Голиков (основатель Youdrive, бывший генеральный директор медиахолдинга Guru). Познакомиться поближе со специальным проектом можно на сайте.
«Работая над проектом, мы прежде всего воспринимали клиентов "Сбербанк Первый" как сообщество, некий закрытый клуб, людей, которым интересно и полезно не только получать услуги приват-банкинга, но и встречаться друг с другом, — отмечает исполнительный продюсер РБК Дмитрий Моргулов. — Таким людям не предложишь простые встречи за коктейлем — необходимо было что-то прикладное, действительно нужное бизнесменам и топ-менеджерам. Все шесть мероприятий получили большой отклик и легко собирали полные залы — это ценный показатель, учитывая занятость аудитории. Для тех, кто не смог прийти или еще не стал клиентом "Сбербанк Первый", под каждое мероприятие мы создавали специальную страницу с видеоверсией, ключевыми тезисами дискуссии и показательными кейсами».
Лера Бородина, Борис Нуралиев, Алексей Локонцев, Надежда Фокина, Андрей Кондратюкин
Стоит отдельно отметить, что в рамках BUSINESS TALK проходят встречи с Германом Грефом, президентом и председателем правления Сбербанка России. Во время встреч Герман Греф отвечает на ключевые вопросы клиентов и комментирует актуальную повестку дня.
