— В чем особенности ведения бизнеса в Испании — главные плюсы и минусы?
— Плюс, конечно, в том, что мы старейший испанский ювелирный дом, давние и единственные поставщики королевского двора Испании, любимы и хорошо знакомы каждому уважающему себя испанцу с хорошим вкусом. Мы символ люкса в Испании, поэтому с этой точки зрения работать нам здесь просто. Минусы, конечно, тоже есть. Испания, как и любой другой европейский рынок, достаточно консервативна к любым нововведениям. Часто инновации и изменения сначала воспринимаются в штыки.
— Как бы вы сформулировали направление развития бренда сейчас?
— На сегодня основная задача — повышение эффективности внутри компании, и это касается всего: производства, системы закупок, оценки персонала и системы продаж. Кроме того, мы сосредоточились на основных для нас рынках стран Европы и Ближнего Востока, а также России, одновременно разрабатывая стратегии продвижения на американском и азиатском рынках.
— Как вы собираетесь реструктурировать производство и почему это так важно?
— Мы рассчитываем на рост продаж, поэтому запланировали реструктуризацию производства под запланированные объемы. Ни для кого не секрет, что многие крупные ювелирные компании выпускают продукцию на специализированных заводах-партнерах по производству ювелирных изделий, наша задача — сохранить наше ноу-хау, наших ювелиров и дизайнеров, но расширить возможности производства при неизменном строгом контроле качества с нашей стороны. Это непростой и небыстрый проект, который мы планируем завершить в течение пары следующих лет.
— Почему вы решили активно развивать сегмент high jewelry с коллекцией с изумрудами и одновременно — entry level jewelry с новой коллекцией тонких браслетов и сотуаров?
— В рамках кампании по повышению эффективности мы не могли не затронуть ассортимент. У нас небольшой выбор украшений в доступном сегменте, которые можно носить и днем, и вечером. И мы решили выпустить продолжение наших самых успешных коллекций по доступной цене — их вы сможете оценить уже в начале 2017 года. Что касается сегмента high jewelry, то здесь мы вернулись к истокам дома Carrera y Carrera, ведь его основатель более 130 лет назад открыл в Мадриде ювелирную мастерскую и работал с редкими драгоценными камнями. Новый сет Santa Isabel с великолепными колумбийскими изумрудами состоит из четырех предметов. Каждый уникален по-своему.
— Каков план развития торговой сети?
— Мы планируем перестроить систему работы с партнерами, в том числе расширить собственную розничную сеть.
— Кого вы считаете главными конкурентами бренда в Испании и в мире?
— Это многие успешные бренды — нередко в различных регионах разное восприятие ювелирных домов. Чаще всего это Chopard, Pasquale Bruni, Bulgari, Boucheron. Мы смотрим на лучшие кейсы, успешные запуски, анализируем новые линейки.
— Какие коллекции сегодня бестселлеры?
— Círculos de Fuego, Peacock, Aqua — классические коллекции марки. Раскрою небольшой секрет — именно в коллекции Aqua в ближайшее время ожидается самое большое и интересное пополнение.
