Многие владельцы домашних животных при возникновении проблемы обращаются за советом к интернету, а не к профессиональному ветеринару. По данным компании Tiburon Research, среди жителей Москвы и Санкт-Петербурга так поступают 88%, хотя 73% опрошенных хотели бы узнавать о прививках и необходимых процедурах у специалиста.
Основные причины следующие: питомец не привит, тяжело переносит дорогу, до клиники долго добираться.
В ответ на эту ситуацию недавно возник мобильный сервис Petstory, в котором можно получить онлайн-консультацию профессиональных ветеринарных врачей независимо от места своего пребывания. Узнать о лечении, кормлении, вакцинации и уходе за домашним питомцем можно в любом формате: по телефону или в чате. Консультация стоит 399 рублей и доступна с 8:00 до 00:00 по московскому времени.
«Современные цифровые сервисы, помогающие заботиться о здоровье, для нас стали еще одним способом сделать мир домашних питомцев лучше, — отмечает руководитель Petstory Константин Воронцов. — У телеветеринарии отличный потенциал, ведь у владельцев всегда множество вопросов. И наоборот: часто только врач сможет убедить хозяина срочно бежать в клинику, невзирая на время или расстояние, потому что дело серьезное».
Приложением уже воспользовались многие, в том числе и Лукерья Ильяшенко, Дарья Мороз и Рита Дакота, которые решили раздвинуть границы помощи животным и поддержали новый проект «Не ищи — спроси».
Как отмечает Варвара Свешникова, волонтер приюта «Красная сосна», срочная необходимость в обращении к ветеринару возникает примерно раз в месяц. Совет профессионала поможет сотрудникам не растеряться и вовремя помочь животному. Внимание врача также актуально для хозяев, которые недавно забрали пушистого друга из приюта: первым делом волонтеры рекомендуют обратиться к ветеринару, провести полное обследование питомца и подобрать ему нужный корм, витамины или лекарства.
Каждый обратившийся в Petstory до конца января станет участником благотворительной акции и тем самым поможет животным из приютов «Красная сосна», «Ника» и «Зов предков».
