Чем сервис Wheely отличается от служб такси
Поначалу клиенты во французской столице могут воспользоваться только тарифом «First», но при этом получить более высокий класс обслуживания. Позже станут доступны тарифы «XL» и «Business».
В 2010 году в Цюрихе Антон Чиркунов придумал необычный сервис. От типичной службы такси его отличает прежде всего строгая аккредитация водителей, которые проходят тесты на знание города и этикета, учатся помогать с багажом и покупками, придерживаются золотого стандарта обслуживания по «Руководству личного водителя», разработанному в компании, а также соблюдают строгий дресс-код (черный костюм и галстук). Парк составляют исключительно автомобили премиум-класса, которые проходят регулярные проверки.
Сервис не сотрудничает со службами такси. Все автомобили, предоставленные партнерами, классических темных цветов, без лишних вещей в салоне. Внутри лишь вода, зарядка для телефона, зонт. Скачав приложение, можно заказать одну машину или несколько, водителя как себе, так и другим, а также запланировать поездку заранее. Как только машина подъедет, клиент получит уведомление о прибытии, а оплата спишется со счета автоматически. Параметры поездки можно настроить: выбрать желаемый маршрут, отрегулировать температуру в салоне и составить плей-лист, например, со своего телефона.
Wheely предоставляет несколько тарифов (уточнить наличие тарифа в конкретном городе можно на сайте или в приложении). При выборе «Business» к клиентам приедет Mercedes E-класса или BMW 5 серии, а в тарифе «First» подадут Mercedes E-класса или BMW 7 серии. Тариф XL подойдет для большой компании или семьи с собакой, детской коляской или велосипедом: заказ будет выполнен на вместительном Mercedes-Benz V-Класса. Для поездок с детьми 3–12 лет работает тариф «Kids», предполагающий наличие детского кресла Mercedes-Benz KidFix. Управлять автомобилем будет водитель, имеющий самый высокий рейтинг от пассажиров. Он знает, как правильно пристегнуть ребенка и насколько важно вести машину плавно. При заказе тарифа «Luxe» клиент получит роскошный Mercedes-Maybach S-Class. Сервис также предлагает услугу «Трезвый водитель»: опытные профессионалы доставят клиента и его авто, куда необходимо.
Одна из самых популярных услуг компании — трансфер в аэропорт и обратно. Узнав номер рейса, водитель встретит клиента в зоне прилета с табличкой и поможет донести вещи до машины.
Помимо Парижа, воспользоваться Wheely можно также в Лондоне, Москве, Санкт-Петербурге, Краснодаре, Сочи, Казани, Перми и Екатеринбурге.